明日のプランニング　伝わらない時代の「伝わる」方法

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見城徹が北風なら、さとなお氏は太陽かな。おめでたいほどに。
まあ今の時代、広告業界は大変なんだろうけど・・・
砂一時代とかファンベースとかオーガニックリーチとかの言葉は新鮮だけど、消費者目線で読むと特別なことが書いてある感じはしない。

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"ファンから「オーガニックな言葉を引き出す力」こそがプランナーの大事な能力になっていく。"というところが、今のプランナーに求められていることのど真ん中だな、と。

《ロマンシング•佐賀》という事例を頭に思い浮かべながら読むととても腑に落ちる内容になっていました。

本全体としては、どーんっと突き落として、ジワジワと救いの手を差し伸べる、宗教のような印象。つまり、「さとなお教」ですね（笑）

"わかりあえないからこそ、わかりあえるはずがないからこそ、たまたまわかりあえたときに強い「共感」が起こるのだ。"という部分は、深いインサイトにたどり着くためのヒントが隠されているのではないかと思います。

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広告がスルーされてしまうこの時代、どんなプランニングをしたらいいか。また、インターネット流行だが、まだまだ、マスも捨てておけないと。ファンベースとマスベースでのコミュニケーションプランニングの方法を説く。さとなおさんの本は、発見があり、説得力があり、勉強になる。

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ファンベースの考え方は、昨今弊社でもよく言われているが、実際に実行できている人はほとんどいないのが実状だ。大切な考え方であるが、一般の企業の社員がこのレベルのプランニングを考えたときにコミットすることはかなりハードルがあると思うが、ブレイクスルーしていかないといけないのだろう。

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情報量が「ゼタバイト」=世界中にある砂粒の数の単位にまで増大した現代において、まず「情報は伝わらない」ところからスタートした「伝えかた」に関する本。
別に広告関係の人間ではないのだけど、さとなおさんの本に興味があったのと、世の中に広く伝えるということにはもっと力を入れていきたいと思っていたので読んでみた。

ファンベースで考え、ファンからファンへオーガニックリーチする。砂一時代とそれ以前でアプローチ方法を分ける。
考えてみれば当たり前なんだけど、その理由、背景が丁寧に書かれているので深くうなずけることばかりだった。
あと、共感を引き出す方法も。

「情報が多すぎて伝わらない。耳目に入ってもスルーされるし、伝わったとしてもすぐ忘れられる」ことを前提に、誰に何を伝えたいのか、その結果どうなってほしいのかを改めて整理する必要があると感じた。

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マーケティングや広告に関わっている人はなんとなく気づいていたり、感じていただろうことを、丁寧にまとめてくれている一冊。
なので特に新しいことはないけれど、頭の中や考え方を整理するきっかけになる。実践にどんどん繋げていきたいと思った。

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生活者を２つに切り分けてプランニングする
マイルドヤンキー　TVは効く

情報砂の一粒時代

情報が多すぎると人は友人、知人に頼る
情報への共感ではなく、友人知人への共感

興味関心がない人をも振り向かすマスベースとファンに伝えるファンベース

ターゲットからパートナーへ

人は同じ所を探すために読む、聞く、会う。なぜなら、人と違うことは寂しいから

「共感」は個人の話から起こる

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生活している中でなんとなく感じていた、「CMが昔ほど話題にならない」とか、「ネットで何でも探せるのは本当か？」といった感覚をうまく説明づけていると思う。情報が多すぎて、本当に自分がほしかった情報がどれかわからなかったり、相手に伝えたいことがうまく伝わっているのか自信がなかったり、現代のコミュニケーションの不安を解説して、どう伝えるべきかを提言している。コミュニケーションは難しく考える必要がなく、結局は相手の気持ちになって、周りを大切にできるかどうかだと思った。

販売業をしているので、お客さんが私たちに求めているものについて考えさせられた。情報がたくさんあり簡単に手に入れられるということは、知識がたくさんつく一方で、情報洪水におぼれてどの情報が自分にとって合っているのか、編集する技術を求められがち。そんななかで販売員として、ベストな提案ができることが大切。

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電通出身で、現在は独立してウェブやマス媒体を横断的に活用する「コミュニケーションデザイナー」として活躍する著者が、情報過多の時代にあって、潜在顧客にメッセージが確実に”伝わる”ための手法をまとめた一冊。

著者はウェブの急速な発展により、日々発信される情報が世界中の砂浜の砂一粒ほどのインパクトしかない「情報砂一時代」においては、企業の熱心な「ファン」が友人知人に対して本音（オーガニック）で拡散する情報が最も伝わりやすいと説く。ただし日本には実はネットをそれほど利用しない人も相当数いるので、それらの人には既存のマスベースの広告が有効であり、企業はこれらの手法を使い分ける必要があるという。

情報を伝えることがこれほど困難になった時代はないが、伝えることが不可能になったわけではない。著者はあくまで前向きにコミュニケーションというものを捉え、情報の出し手と受け手がWin-Winとなるような手法を提案する。マーケティング担当者に限らず、今の時代の顧客との関係を考えるために有意義な示唆を得られる良書。

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砂一時代とそれ以前を明確にわけてプランニングする必要性。
「ファンベース」「オーガニックリーチ」が肝。

イマのプランニングに必要な最大公約数を導いてわかりやすく言語化してくれている本。

結論、早く仕事したい。

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現代マーケティングの方法論はよくわかった。この手の本にはよくある話だが具体性がとても薄い。業界ごとに合う/合わないはあるだろうに。それと、話がくどい。冗長。これまでの著作のほうがおもしろかった。

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「砂一時代」とのとらえ方は共感できた。ただ、テレビ等のマスメディアからネット（民）が反応することに関しての説明がなく、もやもやっと。