“古谷治子”の電子書籍一覧
“古谷治子”に関連する電子書籍を5件掲載しています。1 ～ 5 件目をご紹介します。
オンライン書店e-honとは
hontoは「オンライン書店e-hon」との連携を開始しました。
「e-hon」は書籍、雑誌、CD、DVD、雑貨といった多岐に渡る商品を取り扱う総合オンライン書店です。130万点以上の取り扱い点数、100万点以上の在庫により、欲しい商品を買い逃しません。honto会員向けにお得なキャンペーンを定期的に実施しています（キャンペーンに参加するにはMy書店をhontoに設定して頂く必要があります）。
・まだe-honの会員ではない方
下記リンクからe-honへ遷移し会員登録する際に自動でhontoがMy書店に設定されます。
・既にe-honをご利用いただいている方
「マイページ」－「会員情報の変更」－「My書店の変更」に進み、検索窓に「honto」と入力し、検索結果画面で会員登録ボタンを押すことでMy書店がhontoに設定されます。
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（レビュー：3件）
- 税込価格：1,980円
- 出版社：かんき出版
- 販売開始日：2016/06/21
- 昨今は純粋に商品やサービスに不満があって言ってくる人だけでなく、クレームを言うことをストレスのはけ口にしている人や会社を困らせたいと作為的に不当なクレームを言ってくる人、高齢者のなかには時間つぶしのように長時間クレームを申し立てる人もいるなど、クレーム対策が一筋縄ではいかなくなってきました。
ネットやSNSで「みんなに知ってほしい」という気持ちで書き込んだ内容が拡散し、知らな...
オンライン書店e-honとは
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「e-hon」は書籍、雑誌、CD、DVD、雑貨といった多岐に渡る商品を取り扱う総合オンライン書店です。130万点以上の取り扱い点数、100万点以上の在庫により、欲しい商品を買い逃しません。honto会員向けにお得なキャンペーンを定期的に実施しています（キャンペーンに参加するにはMy書店をhontoに設定して頂く必要があります）。
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（レビュー：1件）
- 税込価格：1,500円
- 出版社：ビジネス教育出版社
- 販売開始日：2023/03/31
- CSとクレーマーの板挟み その苦しみに終止符を。
もう限界、古谷さん、何とかできませんか？
著者である古谷氏のもとには、こういった相談が毎月数多く寄せられており、企業のコンサルやセミナー講師としてお客様対応の極意を全国で伝えています。CSとクレーマーの板挟み その苦しみに終止符を
もう限界、古谷さん、何とかできませんか？
著者である古谷氏のもとに...
オンライン書店e-honとは
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「e-hon」は書籍、雑誌、CD、DVD、雑貨といった多岐に渡る商品を取り扱う総合オンライン書店です。130万点以上の取り扱い点数、100万点以上の在庫により、欲しい商品を買い逃しません。honto会員向けにお得なキャンペーンを定期的に実施しています（キャンペーンに参加するにはMy書店をhontoに設定して頂く必要があります）。
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- 税込価格：1,650円
- 出版社：かんき出版
- 販売開始日：2019/01/21
- 社会人としての心構えや好印象を与えるコツ、
名刺交換や挨拶の仕方、ワンランク上の電話応対など
「ビジネスマナーの基本」から、PDCAの考え方、
優先順位のつけ方、上手な質問の仕方など、
社会人が身につけておきたい「仕事の基本」まで、
一目でわかるように、全ページイラスト図解で構成。
解説文はコンパクトにまとめられ、
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- 税込価格：958円
- 出版社：すばる舎
- 販売開始日：2013/10/01
- 「最近の若いヤツは常識がない！」──こんなことを言われた経験はありませんか？確かにその通りかもしれませんが、若い人からは「逆に常識なんて教えてもらったことがない」という不満が出てきそうです。
それでも、ビジネスには最低限の常識やマナーが必要なのも事実。本書で初歩のビジネス常識とマナーを身に付けましょう！
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（レビュー：3件）
- 税込価格：990円
- 出版社：日本実業出版社
- 販売開始日：2013/08/23
- 全ページ、かわいいカラーイラストで解説された、“伝え方”の本！
よりよい人間関係を築き、相手から好感を持ってもらうには、適切な敬語やきちんとした言葉づかいで話すのは当然ですが、シチュエーションに応じて、より印象深く、上手に気持ちを伝えることが、とても重要です。
本書では、「相談する」「謝罪する」「主張する」「角を立てずに断る」「誤解を招いたときに弁解する」「苦手な人を切り抜ける...
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